Online-Geschäft https://rczone.ee (im Folgenden als Webshop bezeichnet) ist Eigentum der Prii Holdings OÜ (Registrierungscode 11623483) mit Sitz in Tammelehe tee 22, Alliku, Gemeinde Saue.

Gültigkeit des Kaufvertrags, Handels- und Preisinformationen

Die Verkaufsbedingungen gelten für den Kauf von Waren aus dem Online Shop.

Die Preise der im Online-Shop verkauften Produkte sind bei den Produkten angegeben. Der Preis versteht sich zuzüglich einer Liefergebühr. Alle Preise der im Online-Shop verkauften Waren sind in Euro angegeben.

Die Lieferkosten hängen vom Standort des Käufers und der Lieferart ab. Die Lieferkosten werden dem Käufer bei der Bestellung angezeigt.

Informationen zu den Waren finden Sie im Online Shop direkt bei den Waren.

Eine Bestellung aufgeben

Um zu bestellen, müssen Sie die gewünschten Produkte in Ihren Warenkorb legen. Um eine Bestellung aufgeben zu können, müssen Sie die erforderlichen Felder ausfüllen und die entsprechende Liefermethode auswählen. Auf dem Bildschirm wird dann die Höhe der Gebühr angezeigt, die mit den folgenden Zahlungsmethoden sicher bezahlt werden kann:

• Swedbank (Estland, Lettland, Litauen);
• SEB (Estland, Lettland, Litauen);
• Luminor (Estland, Lettland, Litauen);
• Citadele (Estland, Lettland, Litauen);
• Coop Bank (Estland);
• LHV Bank (Estland);
• N26 (Estland, Finnland);
• Visum;
• Mastercard;
• Revolut;
• American Express;
• Apple Pay;
• Google Pay.

NB: Wenn Sie per Banküberweisung zahlen, müssen Sie auf der Bankseite auf die Schaltfläche "Zurück zum Händler" klicken.

Vermittelte Zahlungen durch Montonio Finance UAB. Die Zahlung erfolgt außerhalb des Online-Shops in einer sicheren Umgebung - bei Zahlung per Banküberweisung in der sicheren Umgebung der jeweiligen Bank. Der Verkäufer hat keinen Zugriff auf die Bank- und Kreditkartendaten des Kunden. Der Vertrag tritt mit dem Tag des Eingangs des fälligen Betrages auf dem Girokonto des Online-Shops in Kraft.

Der Inhaber des Online-Shops ist der Inhaber der persönlichen Daten und überträgt die für die Ausführung der Zahlungen notwendigen persönlichen Daten an den Verarbeiter Montonio Finance UAB.

Wenn die bestellte Ware nicht geliefert werden kann, weil sie nicht vorrätig ist oder aus einem anderen Grund, wird der Käufer so schnell wie möglich informiert und der gezahlte Betrag (einschließlich der Lieferkosten) wird unverzüglich, spätestens jedoch 7 Tage nach der Benachrichtigung, zurückerstattet, oder es wird ein Ersatz der Ware durch bereits vorhandene Ware vereinbart.

Lieferung an

Die Waren werden nach Estland, Lettland, Litauen und Finnland versandt.

Der Käufer hat folgende Möglichkeiten, die Ware abzuholen:

• Omniva (Paketautomaten, Postämter, Kurierdienst);
• DPD (Paketautomaten, Kurierdienst);
• Smartmail (Paketautomaten, Kurierdienst (Estland)).

Die Versandkosten gehen zu Lasten des Käufers, und die entsprechenden Preisinformationen werden bei der Versandart angezeigt.

Sendungen innerhalb Estlands erreichen den vom Käufer angegebenen Bestimmungsort in der Regel innerhalb von 1-3 Arbeitstagen nach Inkrafttreten des Kaufvertrags. Außerhalb Estlands erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-5 Arbeitstagen. In Ausnahmefällen haben wir das Recht, die Ware innerhalb von bis zu 45 Kalendertagen zu liefern.

Recht auf Widerruf

Nach Eingang der Bestellung hat der Käufer das Recht, innerhalb von 14 Tagen vom e-Vertrag zurückzutreten.

Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der Käufer eine juristische Person ist.

Um das 14-tägige Widerrufsrecht auszuüben, darf die bestellte Ware nur in der Weise benutzt werden, wie es zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware erforderlich ist, d. h. in der Weise, wie es für das Testen der Ware in einem Ladengeschäft zulässig ist.

Wenn die Ware zu anderen Zwecken als zur Feststellung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware benutzt wurde oder wenn die Ware Gebrauchs- oder Abnutzungserscheinungen aufweist, hat der Onlineshop das Recht, die zu erstattende Gebühr entsprechend der Wertminderung der Ware zu reduzieren oder die Erstattung zu verweigern.

Um die Ware zurückzusenden, müssen Sie einen Antrag auf Widerruf per E-Mail an folgende Adresse senden. info@rczone.ee spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware. Der Antrag muss den Namen des Kunden, die Bestellnummer und das Bestelldatum, die Menge, die Bezeichnung und den Preis der bestellten Ware enthalten.

RcZone wird Ihnen eine E-Mail schicken vorausbezahlter Paketscheindas Paket kostenlos zum nächsten Paketautomaten zu bringen.

Der Käufer muss die Waren spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung absenden.

Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird der Online-Shop dem Käufer unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs, alle vom Käufer im Rahmen des Vertrages erhaltenen Zahlungen (einschließlich der Versandkosten) zurückerstatten.

Der Online-Shop kann die Rückzahlung verweigern, bis er die vertragsgegenständlichen Waren wieder zurückerhalten hat oder bis der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass er die Waren zurückgesandt hat, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Wenn der Käufer ausdrücklich eine andere als die vom Onlineshop angebotene günstigste Versandart gewählt hat, ist der Onlineshop nicht verpflichtet, dem Verbraucher die Kosten zu erstatten, die über die Kosten der üblichen Versandart hinausgehen.

Der Online-Shop hat das Recht, vom Verkauf zurückzutreten und die Ware vom Käufer zurückzufordern, wenn der Preis der Ware im Online-Shop aufgrund eines Irrtums erheblich unter dem Marktpreis der Ware liegt.

Recht auf Einreichung einer Beschwerde

Der Online-Shop haftet für die Nichtübereinstimmung oder den Mangel der an den Käufer verkauften Waren, die zum Zeitpunkt der Lieferung bereits bestanden.

Im Falle eines Mangels hat der Käufer das Recht, sich per E-Mail an den Online-Shop zu wenden. info@rczone.ee.

Der Onlineshop haftet nicht für Mängel, die nach Auslieferung der Ware an den Käufer auftreten. Aufgrund der Beschaffenheit von funkferngesteuerten Autos, gibt es keine Garantie für die Verwendung.

Wenn die vom Online-Shop gekauften Waren Mängel aufweisen, für die der Online-Shop verantwortlich ist, wird der Online-Shop die mangelhaften Waren reparieren oder ersetzen. Wenn es nicht möglich ist, die Ware zu reparieren oder zu ersetzen, erstattet der Onlineshop dem Käufer alle Gebühren für den Kaufvertrag.

Der Online-Shop beantwortet die Beschwerde des Verbrauchers innerhalb von 14 Tagen schriftlich oder in einem Format, das schriftlich wiedergegeben werden kann.

Direktmarketing und Verarbeitung personenbezogener Daten

Der Online-Shop verwendet die vom Käufer angegebenen personenbezogenen Daten nur zur Abwicklung der Bestellung und zum Versand der Ware an den Käufer. Der Online-Shop gibt personenbezogene Daten an Unternehmen weiter, die Transportdienstleistungen erbringen, um die Waren zu liefern.

Der Online-Shop sendet Newsletter und Angebote nur dann an die E-Mail-Adresse des Käufers, wenn der Käufer durch Eingabe seiner E-Mail-Adresse auf der Website seinen Wunsch nach Erhalt dieser Angebote geäußert und angegeben hat, dass er direkte E-Mail-Benachrichtigungen erhalten möchte.

Der Käufer kann den Erhalt von Angeboten und Newslettern per E-Mail jederzeit abbestellen, indem er uns dies per E-Mail mitteilt oder den Anweisungen in der E-Mail mit den Angeboten folgt.

Beilegung von Streitigkeiten

Wenn der Käufer Beschwerden über den Online-Shop hat, sollten diese per E-Mail an die folgende Adresse geschickt werden. info@rczone.ee.

Wenn der Käufer und der Online-Shop den Streitfall nicht durch eine Vereinbarung lösen können, kann sich der Käufer an den Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten wenden. Sie können die Bedingungen für das Verfahren lesen und einen Antrag stellen bei hier. Der Ausschuss für Verbraucherstreitigkeiten ist für die Beilegung von Streitigkeiten zuständig, die sich aus einem zwischen dem Käufer und dem Online-Shop geschlossenen Vertrag ergeben. Die Prüfung der Beschwerde des Käufers durch die Kommission ist kostenlos.

Der Käufer kann sich an die Plattform der Europäischen Union zur Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten wenden gegenüber.

Kundenbetreuung

Arbeitszeit: MO-FR 9:00-17:00

Adresse: Prii Holdings OÜ, Tammelehe tee 22, Alliku, 76403 Landkreis Harju, Estland

Tel: +372 5613 4915

E-Mail: info@rczone.ee