{"id":1550,"date":"2024-10-19T15:52:13","date_gmt":"2024-10-19T12:52:13","guid":{"rendered":"https:\/\/rczone.ee\/?page_id=1550"},"modified":"2025-11-09T15:44:04","modified_gmt":"2025-11-09T13:44:04","slug":"zuruck-zu","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rczone.ee\/de\/tagastus\/","title":{"rendered":"R\u00fcckkehr nach"},"content":{"rendered":"

<\/b>R\u00fcckkehr nach<\/span><\/b><\/h3><\/div>\n\n
\n

14-t\u00e4giges R\u00fcckgaberecht<\/strong><\/h3>\n

Der K\u00e4ufer hat das Recht, die im E-Shop RcZone gekaufte Ware innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zur\u00fcckzugeben. Das Widerrufsrecht gilt nicht, wenn der K\u00e4ufer eine juristische Person ist.<\/p>\n

R\u00fcckgabebedingungen<\/strong><\/h3>\n
    \n
  1. \n

    Die Waren m\u00fcssen unbenutzt, sauber, frei von M\u00e4ngeln und originalverpackt sein.<\/p>\n<\/li>\n

  2. Die Waren d\u00fcrfen nur insoweit ge\u00f6ffnet und angefasst werden, als dies zur \u00dcberpr\u00fcfung ihrer Beschaffenheit, ihrer Eigenschaften und ihrer Funktionsweise - wie in einem Ladengesch\u00e4ft - erforderlich ist.<\/li>\n
  3. \n

    Wenn die Ware Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren aufweist, hat RcZone das Recht, den Erstattungsbetrag zu k\u00fcrzen oder die Annahme der Ware zu verweigern.<\/p>\n<\/li>\n

  4. \n

    Sonderanfertigungen oder Waren, f\u00fcr die das Widerrufsrecht aus hygienischen Gr\u00fcnden nicht gilt (z. B. verschmutzte Produkte mit ge\u00f6ffneter Verpackung), k\u00f6nnen nicht zur\u00fcckgegeben werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Prozess der R\u00fcckgabe<\/strong><\/h3>\n
      \n
    1. \n

      Um den Widerruf zu erkl\u00e4ren, senden Sie bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Widerrufserkl\u00e4rung per E\u2011Mail an info@rczone.ee<\/strong>.<\/p>\n<\/li>\n

    2. \n

      Alle mit der R\u00fccksendung verbundenen Kosten gehen zu Lasten des K\u00e4ufers, es sei denn, die R\u00fccksendung ist darauf zur\u00fcckzuf\u00fchren, dass das gelieferte Produkt nicht mit dem bestellten \u00fcbereinstimmt.<\/p>\n<\/li>\n

    3. \n

      Die zur\u00fcckgesandten Waren m\u00fcssen innerhalb von 14 Tagen nach dem Datum des R\u00fccknahmeantrags abgeschickt werden.<\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Geld zur\u00fcck<\/strong><\/h3>\n

      RcZone wird alle vom K\u00e4ufer erhaltenen Zahlungen, einschlie\u00dflich der urspr\u00fcnglichen Versandkosten, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der zur\u00fcckgesandten Waren oder nach Erhalt des Versandnachweises zur\u00fcckerstatten, je nachdem, welches der fr\u00fchere Zeitpunkt ist. Das Geld wird auf dasselbe Bankkonto zur\u00fcckerstattet, von dem aus die Bestellung bezahlt wurde.<\/p>\n

      Eine Beschwerde einreichen<\/strong><\/h3>\n

      Wenn sich die Ware als mangelhaft erweist, muss RcZone so schnell wie m\u00f6glich schriftlich informiert werden, und zwar an info@rczone.ee<\/strong>. Die Kosten f\u00fcr die R\u00fccksendung und den Ersatz defekter Produkte werden von RcZone in \u00dcbereinstimmung mit den Gesetzen der Republik Estland \u00fcbernommen.<\/p>\n<\/div>\n

      Kundenbetreuung: MO-FR 9.00-17:00<\/strong><\/h3>\n
      \n

      Adresse: Tammelehe tee 22, Alliku, 76403 Landkreis Harju, Estland<\/p>\n

      Tel:\u00a0+372 5613 4915<\/span><\/span><\/p>\n

      E-Mail: info@rczone.ee<\/a><\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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