Mēs darbojamies Igaunijā, Saue pagastā, Alliku ciematā. Mēs darbojamies kā interneta veikals, fiziska salona mums pašlaik nav.

Visas preces mēs nosūtām paši no mūsu noliktavas uz vietas, izmantojot vietējos kurjerpasta uzņēmumus (Omniva, DPD, Itella Smartpost).

Pasūtījumus var veikt no Igaunijas, Latvijas, Lietuvas un Somijas. 

Pasūtot no Igaunijas, mēs parasti sūtījumu nosūtām 0-1 darba dienas laikā. Parasti mēs izmantojam paku termināļus vai kurjerus. Kad preces ir nodotas kurjeram, tās parasti ierodas galamērķī nākamajā darba dienā (Igaunijā).

Pasūtītās preces tiks piegādātas klientam Igaunijā 1-3 darba dienu laikā no pasūtījuma datuma (vidēji nākamajā darba dienā). Precīzs piegādes laiks ir norādīts piegādes lapā: https://rczone.ee/kohaletoimetamine/

Pasūtot no citām valstīm, piegādes laiks ir nedaudz ilgāks, ja kaimiņvalstīs tas ir īsāks par 1 nedēļu (piemēram, Somijā - 2-5 darba dienas).

Pasūtītās preces var atgriezt 14 dienu laikā pēc to saņemšanas (izņemot juridiskas personas). Atgrieztās preces nedrīkst izmantot citiem mērķiem, izņemot to izskata un īpašību pārbaudi. Automašīna pirms atgriešanas nedrīkst būt braukta vai citādi izmantota, precei un iepakojumam jābūt nebojātam, un precei jābūt pilnīgai.

Atgriešanas pieprasījuma gadījumā, lūdzu, nosūtiet pieprasījumu uz mūsu e-pasta adresi. info@rczone.ee, norādot personas, kas veic pasūtījumu, vārdu un uzvārdu, pasūtījuma numuru un datumu, pasūtīto preču daudzumu, nosaukumu un cenu. Mēs jums pa e-pastu nosūtīsim priekšapmaksas pakas etiķeti un PIN kodu, ja nepieciešams, lai izdrukātu etiķeti no paku automāta, kuru jūs varēsiet uzlīmēt uz pakas un nosūtīt mums atpakaļ. Ja preces, kad tās nonāks pie mums, nebūs izmantotas un atbildīs noteikumiem un nosacījumiem, mēs 7 dienu laikā vai ātrāk atmaksāsim pilnu pirkuma summu.

Atgriešana klientam ir bez maksas. Vairāk informācijas šeit: https://rczone.ee/tagastus/

Diemžēl lietotas automašīnas vairs nevar atdot atpakaļ. Ja jūsu automašīna salūzt, kamēr to vadāt, varat sazināties ar mums, lai saņemtu rezerves daļas, rakstot uz šādu adresi. info@rczone.ee.

Vairāk informācijas šeit: https://rczone.ee/tagastus/

Mūsu noliktavā šobrīd ir dažas visbiežāk sastopamās rezerves daļas, kuras var pasūtīt, izmantojot mūsu tiešsaistes veikalu, un tās var tikt piegādātas ātri.

Ja jūsu automašīnai kaut kas salūzis un nepieciešamā rezerves daļa nav pieejama vietnē, varat sazināties ar mums, lai saņemtu visas mūsu rīcībā esošās rezerves daļas visām mūsu klāstā esošajām automašīnām, izmantojot e-pastu (info@rczone.ee), un mēs parasti varam pasūtīt nepieciešamās detaļas no mūsu piegādātājiem.

Jā. Ir svarīgi ieslēgt iekārtas pareizā secībā.

Ir jāieslēdz pirmā konsole, pēc tam pirmais automobilis (kad ieslēdzat automobili, tas automātiski tiek savienots ar nepievienoto konsoli plašajā zonā). Pēc tam ieslēdziet otro konsoli un tad otro automašīnu. Automašīnu skaits nav ierobežots, ja vien tiek ievērota pareiza iekārtu ieslēgšanas secība.

Jāizvairās no izliešanas. Neviens automobilis nevar izturēt iegremdēšanu ūdenī, kas var sabojāt elektroniku. 

Dažu automobiļu elektroniskie komponenti ir apstrādāti ar ūdensnecaurlaidīgu līdzekli, lai pasargātu tos no mitruma (tas ir norādīts automobiļa aprakstā). Šādi automobiļi var izturēt šļakatas un netīrumus, bet pēc saslapināšanas tie ir jānosusina. 

Ja automašīna pilnībā iegrimst ūdenī, vispirms pēc iespējas ātrāk atvienojiet akumulatoru un nogādājiet to ugunsdrošā vietā, jo tas var aizdegties (arī pēc tam). Ūdenī ielijušu litija akumulatoru vairs nedrīkst lietot un pēc izžūšanas tas ir pareizi jāiznīcina! Automašīnai ir jāļauj pilnībā izžūt, un pastāv arī iespēja, ka tā ir neatgriezeniski bojāta. 

Mēs nodrošinām automobiļu ekspluatācijas garantiju. Ņemot vērā radio vadāmo automobiļu raksturu, mēs nevaram uzņemties atbildību par defektiem, kas rodas pēc piegādes pircējam. Ja automašīnai lietošanas laikā rodas bojājumi, mēs varam palīdzēt jums iegādāties nepieciešamās rezerves daļas vai, vienojoties, to salabot. Lai to izdarītu, lūdzu, sazinieties ar info@rczone.ee.

Vairāk informācijas: https://rczone.ee/muugitingimused/